Pago del plan: Tarjeta rechazada

  • vislas
    Fecha de consulta 13 de junio de 2024, 9:49

    Necesito pagar mi factura


  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 13 de junio de 2024, 10:30

    Hola Verónica,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. He revisado tu cuenta y tu tarjeta fue rechazada por el sistema. Por favor comunícate con tu banco para solicitar más detalles sobre el rechazo del pago. Adicionalmente, puedes intentar con una nueva tarjeta. Si el inconveniente persiste, déjanos saber.

    Estaremos atentos a tu respuesta.

  • vislas
    Fecha de respuesta 21 de agosto de 2024, 21:39

    Muchas gracias por el seguimiento, dame oportunidad de revisar porque no sucedió el pago y regreso con ustedes.

    Saludos cordiales.