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SGSICA_FormulariosFecha de consulta 7 de junio de 2024, 11:07
Actualmente la suscripción que tenemos contratada tiene como siguiente fecha de facturación 27 noviembre 2024. Nos interesa llevar a cabo la renovación por el siguiente año antes del 31 de agosto sin que se afecte la duración total, es decir renovar anticipadamente la cobertura hasta el 27 de noviembre de 2025.
Deseamos saber los pasos a seguir para tal efecto.
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Harshad_P Jotform SupportFecha de respuesta 7 de junio de 2024, 14:00
Hi SGSICA_Formularios,
Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.
Now, coming back to your question, I understand you want to renew your subscription earlier than when it's due from November to August. Unfortunetly, it is not possible to renew the subscription earlier than its renewal data.
Reach out to us if you need any more help.