¿Cómo desactivar el correo de autorespuesta?

  • gadministrativafinanciera
    Fecha de consulta 28 de mayo de 2024, 11:11

    Hola,

    Quisiera preguntar como puedo hacer para desactivar la opcion para que cuando yo pregunte en un formulario el correo electronico, el formulario no se vaya a ese correo? y activarlo tambien cuando yo quiera?

    Gracias

  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 28 de mayo de 2024, 12:04

    Hola gadministrativafinanciera,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Entiendo que te refieres al correo de auto-respuesta y que deseas conocer como habilitarlo cuando lo necesites, ¿correcto? Configurar un correo de auto-respuesta es sencillo. Te enseño como a continuación:

    • En el Creador de Formularios, selecciona Ajustes en la barra superior naranja.
    • Selecciona Correos y da clic en Añadir un correo electrónico.
    • Selecciona Correo de auto-respuesta, el campo Email se escoge por defecto como destinatarios.

    ¿Cómo desactivar el correo de autorespuesta? Image 1 Screenshot 20

    Para más detalles, puedes revisar nuestra guía sobre la Configuración de un correo electrónico de respuesta automática.

    Pruébalo y déjanos saber si tienes alguna otra pregunta. Sin embargo, si esto no es exactamente lo que estás buscando, por favor ayúdanos con más detalles para poder tener una mejor idea del requerimiento y brindarte el soporte necesario.