PDF Editor: Hide Price tag of the product list on the PDF

Buenos dias

es posible quitale el precio y monto total a la parte del producto en un inbox ya lo hice en el formulario pero sin embargo me sigue saliendo al momento de descargar el pdf, que debo de hacer para que no me aparezca.

De antemano muchas gracias por su apoyo.

Hola clientekitchen,

Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Lamento que estés teniendo dificultades con esto. Al realizar unas pruebas en una clonación de formulario, he podido remover la columna de precios, aunque seguirá apareciendo el monto en la descripción de cada producto, y será reflejado el monto total. Te muestro:

• En el Editor PDF, selecciona la lista de productos y haz clic en el icono de engranaje para abrir sus configuraciones.
• Ve a la pestaña de Estilo de respuesta y desmarca las opciones para mostrar la columna de monto.

De igual manera, necesito un poco más de tiempo para revisar con le equipo si existe alguna otra alternativa para ocultar esto, y en caso de que no sea posible de ninguna manera, escalaremos tu caso a nuestro equipo de desarrolladores como una solicitud de una nueva función. Una vez tengamos una respuesta te haremos saber por este mismo hilo. Apreciamos tu paciencia y entendimiento.

No dudes en hacernos saber si tienes cualquier otra pregunta.

Hola clientekitchen,

Gracias por tu paciencia. Ya hemos escalado esto a nuestros desarrolladores para que puedan trabajar en implementarlo próximamente. Aunque no puedo darte un tiempo estimado o asegurarte si esto será implementado, ten por seguro que te haremos saber por este mismo hilo al tener una respuesta.

No dudes en hacernos saber si necesitas ayuda con cualquier otra cosa.

Alejandro y no existe otra manera para cargar productos que me pueda funciónar?

Hi clientekitchen,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, unfortunately, there is no other way to hide the price tag of the product list on the PDF Editor. This has already been escalated to the relevant team. When or if it's implemented depends on their workload, how viable it is, and how many other users request it. If there are any updates, we’ll circle back to this thread and let you know. 

In the meantime, let us know if you have any other questions.