ALMACENAMIENTO LLENO

Requiero de su apoyo indicandome porque se llena si no nos hemos pasado del limite de envios??

Hola soportepty,

Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. He revisado tu cuenta y la misma ha superado el límite de espacio de almacenamiento, no el límite de envíos. Por favor, sigue las instrucciones que te hemos compartido en este hilo para liberar espacio en tu cuenta y que puedas seguir usando tus formularios normalmente.

No dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta.

Mil gracias ya pude pero aun me sigue reflejando que esta full..

Hola de nuevo soportepty,

Lamentamos los inconvenientes. He revisado tu cuenta y al momento todos los límites se encuentran dentro del rango de tu plan, por lo que he procedido a recalcular el espacio y limpiar el caché de los formularios. Tus formularios funcionan sin ninguna novedad al momento. 

Déjanos saber si hay algo más con lo que podamos ayudarte.