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Alfonso HidalgoFecha de consulta 25 de abril de 2024, 12:47
Hola, se puede deshabilitar el formulario para una IP que haya realizado 5 respuestas del formulario?
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Catherine Jotform SupportFecha de respuesta 25 de abril de 2024, 13:58
Hola Alfonso,
Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Entiendo que necesitar limitar el envío a 5 respuestas de un mismo IP, ¿correcto? Se puede limitar el número total de respuestas que un formulario puede recibir, pero eso aplica para todos los usuarios que llenen el formulario, sin embargo, al momento no contamos con la opción de limitar/ permitir un número específico de envíos por cada usuario o IP. Es posible también habilitar un único envío por IP, te enseño como hacerlo a continuación, en caso de que te sirva:
- En el Creador de Formularios, selecciona Ajustes en la barra superior naranja.
- En el menú de Ajustes del Formulario, desliza hacia abajo hasta el campo de Respuesta Única.
- Selecciona la opción de Comprobar cookies y dirección IP.
Luego de escoger esta opción, este es el mensaje que recibirían tus usuarios si intentar enviar nuevamente el formulario:
Para más detalles, puedes revisar esta guía.
No dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta.