Plan Inicial: Límite de envíos

  • luislatco
    Fecha de consulta 24 de abril de 2024, 9:27

    100 envíos al mes es por formulario????

  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 24 de abril de 2024, 9:54

    Hola Luis,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Bajo el plan Inicial (gratuito), puedes recibir un máximo de 100 envíos mensuales en tus formularios y solo podrás tener un máximo de 5 formularios activos. Ten en cuenta que los 100 envíos aplican para todos los formularios, no por cada uno. Para más detalles, puedes revisar nuestra guía Entendiendo los Límites de Utilización de su Cuenta.

    Si tienes alguna otra duda, no dudes en consultarnos.



  • luislatco
    Fecha de respuesta 24 de abril de 2024, 10:38

    Muchas Gracias por la pronta respuesta , entonces si tengo 5 formularios al mes solo pueden enviar 100 envíos en total de los 5 formularios verdad?. Y al próximo mes se renueva y pueden volver a enviar otros 100 envíos al mismo formulario????, me confirma por favor muchas gracias.

  • Victorino_S Jotform Support
    Fecha de respuesta 24 de abril de 2024, 12:49

    Hi Luis,

    Thanks for getting back to us. Unfortunately, our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, let me help you with your question. The total monthly submission is the total number of entries from all your forms or imports your account can have monthly.

    As for your other question, yes, that is correct. The monthly usage limit refers to the maximum number of times you can use a feature every month. Also, the monthly usage limit counter resets on the first day of the limit reset period. You can check the start date of your next limit reset period from your Account Usage page.

    Let us know if you need any more help.