¿Qué sucede con el tiempo restante de mi suscripción si mejoro mi plan?

Hola buenas en mi organización estamos pensando en mejorar nuestro plan pero todavía nos quedan meses con el plan plata, quiero saber que pasara con ese dinero si quiero contratar un año del plan oro ahora, nos quedan 7 meses aun.

Hola digitalfumysam,

Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Al mejorar el plan de suscripción de tu cuenta con un tiempo restante en el plan actual, este tiempo restante será calculado y se restará del cobro del pago para la mejora del plan de suscripción. Por lo cual la nueva fecha de cobro se fijara en la fecha en la que se haga el cambio. Este cambio y el monto de crédito específico puedes verlo luego al revisar las facturas de tu cuenta. Te explico cómo:

• En la página de Mis formularios haz clic en el avatar de tu cuenta en la esquina superior derecha y selecciona Ajustes.
• Ve a la pestaña de Facturación a la izquierda y haz clic en Ver a la derecha de cada factura para ver sus detalles.

Haz la prueba y déjanos saber si necesitas ayuda con cualquier otra cosa.