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clienteincognitoFecha de consulta 19 de abril de 2024, 16:17
Estimado,
Junto con saludar y esperando que se encuentre bien. Quisiera hacerles una consulta, lo que pasa es que se clono una pauta de evaluación, no obstante, editamos el nuevo (le cambiamos el nombre ) pero sigue apareciendo el nombre del que se clono.
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Alejandro Jotform SupportFecha de respuesta 19 de abril de 2024, 17:03
Hola clienteincognito,
Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Desafortunadamente, al revisar entre tus formularios no he podido ver ninguno con el nombre diferente al que ha sido configurado. Por eso sería de gran ayuda si pudieras darnos un poco más de información sobre que nombre en específico no puede ser cambiado, junto con una captura de pantalla y el URL del formulario.
De igual manera, te explico cómo cambiar el título del formulario desde sus ajustes.
- En el Creador de Formularios, ve a la pestaña de ajustes en la parte superior de la página.
- Ahora cambia el texto en la sección de título.
Una vez tengamos tu respuesta sabremos mejor qué sucede y como ayudarte.
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clienteincognitoFecha de respuesta 20 de abril de 2024, 12:01
Al enviar el link vía ws a nuestros evaluadores aparece el nombre del cuestionario anterior... se presta para confusión. Mantuvo el titulo del formulario clonado al enviarlo al encuestador, aunque fue cambiado en la pauta clonada. Gracias por su ayuda.
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Catherine Jotform SupportFecha de respuesta 20 de abril de 2024, 13:21
Hola clienteincognito,
Gracias por los detalles adicionales. Es sencillo cambiar el título de la página (el que aparece al compartir el enlace), te explico cómo:
- Abre tu formulario en el Creador de Formularios y ve a la pestaña de Ajustes.
- Haz clic en Mostrar más opciones y baja hasta encontrar la opción de Título de la página.
- Escribe en este campo el título que deseas que sea visto y los cambios serán guardados automáticamente al salir de esta página.
Déjanos saber si hay algo más con lo que podamos ayudarte.