Se puede guardar la información de un formulario si no lo envio?

  • marketingdigitalsiemprenlinea
    Fecha de consulta 16 de abril de 2024, 19:12

    Hola buenas tardes

    Quiero saber si se puede guardar la información de un formulario en caso de que se vaya el internet o no pueda terminarlo en el momento, es posible que pueda retomarlo para completarlo en otro momento si no es enviado o se pierde la información?

    Saludos!

  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 16 de abril de 2024, 19:36

    Hola marketingdigitalsiemprenlinea,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Desafortunadamente, no es posible recuperar los datos llenados de un formulario que no haya sido enviado, a menos que hayas usado la opción de Guardar y Continuar después. Si el formulario es extenso, se les puede recomendar a los usuarios que guarden sus cambios frecuentemente mientras los llenan. En caso de que te sirva esta opción, te enseño como activarla en tu formulario:

    • En el Creador de Formularios, selecciona Ajustes en la barra superior naranja.
    • Da clic en el botón de Mostrar más opciones.
    • Habilita la opción Guardar y continuar después.

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    Para más detalles, puedes revisar nuestra guía Cómo habilitar la opción de Guardar y Continuar Después.

    No dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta.