How can I make a loop in the approval flow?

Necesito generar un loop en el flujo de aprobaciones para reiniciar parte del proceso y no me lo permite. ¿Existe una forma de hacerlo?

Hi SoporteOperativo,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

Now, coming back to your question, for us to check this further, can you give us more details about your Approval Flow? Let us know how do you plan to connect the Approval element to the Form element. Once we hear back from you, we'll be able to move forward with a solution.

Let us know if you have any other questions.

Hi Mightor,

El flujo que busco es el indicado segun los numeros, No consideremos la parte en el recuadro punteado rojo porque pienso eliminarlo.

1: La solicitud es Rechazada

2. Se utiliza un formulario para ingresar la razon del rechazo y esta sea enviada al solicitante junto con los datos originales

3. Se utiliza una caja de aprobacion para que el solicitante luego de superar la razon del rechazo y pueda devolver la informacion al aprobador.

4. Se utiliza un formulario para que el aprobador reciba la informacion que el rechazo ha sido superado y pueda ingresar los datos de usuario y contraseña al solciitante. Si en sus validaciones internas el aprobador observa que aun hay temas por solucionaor por parte del solicitante para superar el rechazo, los campos de usuario y contraseña en el formulario se dejan vacios.

5. Se utiliza una caja de aprobacion para poder responder al solciitante. En caso de haber superado el rechazo se envia la informacion del usuario y contraseña requerida.

6. Se utiliza una caja de aprobacion para poder responder al solicitante. En caso de existir aun un tema pendiente para superar el rechazo. Se debe Rechazar y regresar al punto 2 para poder ingresar la razon restante por la cual se rechazo en una segunda oportunidad la solicitud y pueda ser enviada nuevamente al solicitante para que gestione lo requerido y poder levantar el rechazo.

El flujo se debe repatir tantas veces exista una razon de rechazo hasta que el solicitante finalmente lo supere y se pueda continuar con el punto 5 que es al objetivo del flujo

Hi SoporteOperativo,

Thanks for getting back to us. Unfortunately, it is not possible to initiate only a portion of the approval flow or maintain the same process for that portion until it is approved. The approval flow can be restarted after the submission has been modified, but this will apply to the whole approval flow of the form. 

While the feature you’re looking for isn’t currently available, rest assured we’re always working to add new services and features to Jotform. I've gone ahead and escalated your request to our Developers. When or if it's implemented depends on their workload, how viable it is, and how many other users request it. If there are any updates, we’ll circle back to this thread and let you know. 

Thanks for your patience and understanding.