Error en Página de confirmación

Hola equipo Jotfom

Espero que te encuentres bien

Creamos reciente un formulario con la opción de productos: smart PDF.

https://form.jotform.com/240936702298059

https://eu.jotform.com/build/240936702298059

Ahora bien, en la página de gracias, aparecen unas letras que no tienen sentido que estén allí. ¿Cómo se puede solucionar esto?
Lo único que hemos "agregado/cambiado" en esa página, es que y con las opciones del mismo Jotform, hemos añadido el botón de descarga.

Adjunto imagen con las letras que aparecen una vesz se rellena el fomulario (en la página de gracias)

Hola Marcos,

Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Desafortunadamente no se ha adjuntado la imagen mencionada. Te comparto esta guía sobre como cargar imágenes en el foro de soporte. He revisado tu formulario y he notado que al momento no cuentas con ningún botón de descarga. De todas formas, he clonado el formulario y añadido un nuevo botón de descarga para intentar replicar el inconveniente. Si te refieres al número que aparece en el documento PDF, este es el ID de envío del formulario:

Eliminarlo del nombre del archivo PDF en la Página de confirmación es sencillo. Te enseño como:

• En el Creador de formularios PDF inteligentes, selecciona Ajustes en la barra superior azul.
• Mientras estás en los Ajustes del formulario, desliza hacia el campo de Archivo PDF Original.
• Da clic en el ícono de Editar y elimina la etiqueta de ID de envío.

Luego, inserta nuevamente el botón de descarga en el formulario:

• Desde Ajustes, selecciona Página de confirmación en el menú lateral izquierdo.
• Da clic en Botones de Acción y escoge Descargar PDF.
• Automáticamente, aparecerá el título que se modificó previamente.

Mira los resultados a continuación:

Pruébalo y cuéntanos como te va. Sin embargo, si no es exactamente lo que estás buscando, por favor ayúdanos con más detalles para poder brindar el soporte necesario a tu requerimiento.