Formularios que puedo recibir con el plan gratuito

Hola, quiero pasarme al plan gratuito y quedarme solo con un formulario activo.

Cuántos formularios puedo recibir a través de la landing page donde lo tengo alojado?

Debo borrar los otros formularios de mi cuenta?

Gracias!

Hola Marcos,

Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Con el plan Inicial (gratuito), puedes recibir hasta 100 envíos mensuales. Ten en cuenta que luego de que actualices tu cuenta y pase al plan Inicial nuevamente, todos los formularios permanecerán en la misma, sin embargo, tus límites disminuirán y si alguno de ellos se encuentra por encima de lo permitido, tus formularios se deshabilitarán. Al revisar tu cuenta pude notar que tienes más de 4000 envíos totales al momento y el límite de envíos en una cuenta Inicial es de 500. Te recomendamos descargar tus datos de envío para evitar perder dichos datos permanentemente y borrar los mismos luego de la descarga. Para más detalles sobre los límites de tu cuenta, puedes revisar esta guía.

Con respecto a tus siguientes preguntas, las he separado en hilos distintos para evitar confusiones. Puedes ver nuestra respuesta en breve aquí:

• ¿Cuántos emails automáticos de notificación puedo enviar con el plan Inicial?
• ¿La integración con Google Sheets seguirá funcionando con el plan Inicial?

No dudes en contactarnos si hay algo más con lo que podamos ayudarte.

Hola Catherine!

Sí, tengo todos esos datos descargados en Google Sheets.

Entonces me recomiendas cuando pase al plan gratuito borrar todos los formularios y quedarme con el único que voy a utilizar? Gracias!

Hi beautyboostsolutions,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

Now, let me help you with your question. No, you can keep all your forms; however, you can no longer create new ones. If you want to create a new form, you need to make sure that you only have 4 active forms in your account, since you can only keep 5 active forms in the starter plan.

Let us know if you have any other questions.

Hola de nuevo,

entonces por usuario puedo tener hasta 5 formularios activos pero entre todos ellos no puedo recibir más de 100 formularios al mes?

Muchas gracias.

Hello Marcos,

Thank you for getting back to Jotform Support. The Starter/Free account can have up to five active forms created, you can check the limits per account type on this pricing link. The 100 monthly submission limit applies to all your forms and not each form. The 100 monthly submission limit resets every first day of the month.

Feel free to reach out if you have further questions.