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Recursos_humanos688Fecha de consulta 1 de marzo de 2024, 16:59
Buenas tardes, estoy realizando pruebas con la generación de reportes que ustedes tienen publicado, ya que hemos tratado de encontrar una solución para la generación del PDF de salida que se obtiene de una aprobación en nuestro flujo de proceso.
a la fecha envías dos PDF de formularios diferentes por correo, pero lo que necesitamos es obtener un URL o un icono para poder descargar ese PDF
El reporte que construimos el día de hoy es el siguiente:
A este reporte necesitamos agregarle el siguiente PDF. ya sea por un icono para descargarlo o un enlace para visualizarlo y que se pueda descargar.
por lo que quedamos atentos a sus comentarios
https://form.jotform.com/230227285243855
https://www.jotform.com/table/240606974826061
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Mightor Jotform SupportFecha de respuesta 1 de marzo de 2024, 20:19
Hi Recursos_recursoshumanos688,
Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.
Now, let me help you with your question. You can add a PDF link in the Autoresponder Email, so your users can download it from there. Here's how you can do that:
- In Form Builder, click on Settings.
- Then, choose Emails, hover on the existing Autoresponder Email and click on the Pencil icon.
- Select a row, click on the +Form Fields button and choose PDF Link.
- Click on the Save button.
Let us know if you have any other questions.
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Recursos_humanos688Fecha de respuesta 4 de marzo de 2024, 14:45
te comento, en el proces tengo dos formularios, el primero debe venir firmado y selado por:
solicitante, 1ra. autoridad y 2da. autoridad.
el otro formulario se genera y es firmado por el analista de RRH por lo que necesito generar dos URL para que el usuario solicitante pueda descargar esos dos archivos, dependiendo de que autoriad de RRHH firmará
https://www.jotform.com/pdf-editor/10230717064333046?submission=5528086084913391755&preview=true
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Alejandro Jotform SupportFecha de respuesta 4 de marzo de 2024, 16:20
Hola Recursos_recursoshumanos688,
Gracias pro tu aclaración. Desafortunadamente, no he podido identificar la tabla que nos has compartido con un formulario, por eso sería de gran ayuda si pudieras compartirnos el URL del formulario vinculado para poder revisarlo, y si pudieras darnos un poco de claridad sobre cómo has generado este reporte. También pude ver que ya tienes un flujo de aprobaciones creado en el formulario con varios elementos de correos y PDF configurados. Por eso también sería de ayuda si pudieras especificarnos que paso del flujo de aprobación no funciona como necesitas y compártenos una captura de pantalla referente.
Una vez tengamos tu respuesta podremos seguir ayudándote con esto.