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genegocios2023Fecha de consulta 1 de marzo de 2024, 16:13
Mi formulario "Autorización Consultar y Compartir Información" no carga la pagina de confirmación de envío y cuando yo busco en en las opciones de ajustes del formulario no aparece la opción de "Configurar pagina de confirmación"
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Catherine Jotform SupportFecha de respuesta 1 de marzo de 2024, 16:38
Hola genegocios2023,
Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Entiendo que tu formulario 240144291333851 está presentando inconvenientes al realizar el envío. He clonado el formulario pero no he podido replicar el error, ya que se envío correctamente:
Ten en cuenta que en los formularios tipo Carta, los ajustes de la Página de confirmación se encuentran al final del Creador de formularios. Editarla es muy sencillo, te enseño como:
- En el Creador de Formularios ve a la pestaña de Crear y baja hasta la parte inferior del formulario.
- Haz clic en Editar Página Confirmación para poder ver y editar esta página.
Si el inconveniente persiste, ¿nos permites realizar un envío de prueba directamente desde tu formulario?
Estaremos atentos a tu respuesta.