No están llegando los correos desde la plataforma

Buenas tardes

Necesito urgente soporte en la plataforma, los usuarios que diligencian el formulario no les llega el correo con el adjunto, tampoco puedo recurrir a la solución parcial de ingresar al inbox buscar el correo, descargar el pdf porque no descarga tampoco.

Al realizar los pasos anteriores, se evidencia lentitud en la descarga del pdf, asi mismo le doy al botón de reenviar y no hace nada, se demora en responder y no es cuestión de internet de nosotros.

Necesito por favor ayuda, esta fallando mucho

Hola coordinadorlogisticotransokend,

Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Lamentamos lo ocurrido. Nuestro equipo de Desarrolladores está al tanto del inconveniente y están trabajando en una solución al momento. Apenas contemos con una actualización, te lo haremos saber por este medio.

Apreciamos tu paciencia y comprensión.