¿Mis condiciones funcionan al seleccionar la opción de Otro en un campo de opción única?

  • formulariosmiguel
    Fecha de consulta 28 de febrero de 2024, 7:27

    Buenos días,

    En la sección de Condiciones, si añado una condición que dice que cuando la respuesta a una pregunta de tipo opción única sea la respuesta "--Otro--", siendo esta respuesta algo que escribe el usuario en la opción habilitada del formulario llamada "Mostrar otra opción" (situada en la sección de Opciones de la pregunta en cuestión), ¿qué ocurriría?

    • ¿Solamente se activaría la condición si lo que escribe el usuario es justamente "--Otro--" o lo deja en blanco?
    • ¿Se activaría si hace uso de la opción de "--Otro--" y escribe ahí lo que sea? Por ejemplo podría escribir "Barcelona" y se activaría la Condición porque ha hecho uso de la opción "--Otro--?

    La intención de esta Condición es que se active cuando la respuesta sea cualquier cosa que no sea alguna de las respuestas habilitadas en la pregunta.

    Gracias,

    Miguel

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  • Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 28 de febrero de 2024, 8:56

    Hola Miguel,

    Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Es importante tener en cuenta que al seleccionar la opción de “Otro” en el campo de Opción única, es requerido ingresar un texto para poder seguir a la siguiente página del formulario, ya que el campo está configurado como requerido. Es decir, este campo solo estará lleno al seleccionar la opción de otro e insertar el texto en esta opción. Te muestro:

    ¿Mis condiciones funcionan al seleccionar la opción de Otro en un campo de opción única? Image 1 Screenshot 20

    Indiferentemente del texto que sea escrito en la opción de “Otro”, la condición será activada si esta opción es seleccionada.

    Haz la prueba y déjanos saber si necesitas ayuda con cualquier otra cosa.

  • formulariosmiguel
    Fecha de respuesta 29 de febrero de 2024, 5:32

    Fenomenal, eso es que quería confirmar, muchas gracias.

    Miguel