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cimeiformulariosFecha de consulta 9 de febrero de 2024, 10:39
Quiero que otra persona tenga acceso al registro de los envíos de los formularios pero al agregar el acceso
No tienen acceso para editar por ejemplo no pueden eliminar un registro que no se desea
Les aparece así
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Catherine Jotform SupportFecha de respuesta 9 de febrero de 2024, 13:06
Hola cimeiformularios,
Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Entiendo que tus colaboradores no pueden editar los datos en la Tabla, a pesar de tener acceso de edición al mismo, ¿correcto? Por favor, compártenos el URL del formulario en el que has compartido el acceso de la Tabla y si lo has compartido por medio del enlace o directamente a su correo electrónico. Mientras tanto, por favor intenta revocando el acceso y asignando el acceso como colaborador nuevamente.
Estaremos atentos a tu respuesta.
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cimeiformulariosFecha de respuesta 9 de febrero de 2024, 16:00
Aquí esta el URL del formulario: https://form.jotform.com/team/233066129177054/solicitud-vacaciones
https://www.jotform.com/team/233066129177054/solicitud-vacacionesY sí compartí la tabla por medio del enlace.
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Mafe_M Jotform SupportFecha de respuesta 9 de febrero de 2024, 18:31
Hi cimeiformularios,
Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.
Now, let me help you with your question. I checked the form links you have provided and these are the link to the Jotform Table. Was the table directly shared using the Share button in the Jotform Table, or was it shared through teams? Also, have you tried revoking the access of the collaborator and giving him/her access again?
Keep us updated and let us know if you need help.
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cimeiformulariosFecha de respuesta 12 de febrero de 2024, 10:45
Buen día, la tabla se compartió utilizando el botón de compartir ya que mi cuenta no tiene acceso a formar equipos
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Christy Jotform SupportFecha de respuesta 12 de febrero de 2024, 13:07
Hi cimeiformularios,
Thanks for getting back to us. As I inspected the table settings, the user whom you shared it with has read-only access. Please modify the access permission to Colaborador (Collaborator), which has both view and edit permissions. I'll show you how it's done:
- On the Jotform Tables page, click on the Compartir (Share) button.
- Click on the users in the Compartido con section.
- Click on the Three Vertical Dots (Kebab) Menu, and then change the permission access from Solo Lectura to Colaborador.
Give it a try and let us know if you need more help.