Problemas con la visibilidad desde movil

  • bahaiscanarias
    Fecha de consulta 4 de febrero de 2024, 8:08

    Hola a muchas personas se le abre el formulario con 2 pantallas desde el movil. En el modelo de diseño de un campo por página. No pasa con el otro modelo y ocurre en algunos dispositivos en la mayoría, antes esto no nos sucedía.


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  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 4 de febrero de 2024, 9:32

    Hola bahaiscanarias,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Entiendo que uno de tus formularios tipo Carta se visualiza incorrectamente desde los dispositivos móviles, ¿correcto? Por favor compártenos el URL del formulario afectado para poder revisarlo directamente con el equipo y tener una mejor idea de lo que esta ocurriendo.

    Estaremos atentos a tu respuesta.