He llegado al límite de envíos con firmas

Por favor, su ayuda, es que sólamente he realizado 10 envíos en mi formulario y ya me dice que " Ha agotado el límite de documentos firmados mensualmente."

Por favor su apoyo y orientación... gracias

Hola enfermeriaac1,

Gracias por contactarte con el soporte de Jotform. Esto se debe a que las cuentas con un plan inicial gratuito solo pueden recibir 10 envíos de formularios que contengan un elemento de firma y la automatización de Firmas de Jotform activada. Al remover este elemento de firma o desactivar la automatización de Firmas de Jotform, deberías poder recibir más envíos en el formulario. Te explico:

• En el Creador de Formularios, ve a la pestaña de Ajustes y haz clic en Jotform Firmas al lado izquierdo.
• Ahora desactiva esta opción con el botón interruptor.

De igual manera, te recomiendo revisar esta guía para entender mejor los límites de uso de tu cuenta, y verificar el número de envíos firmados que tienes al momento en la página del uso de tu cuenta. Ten en cuenta que los límites mensuales de tu cuenta serán reiniciados mensualmente, y no podrás reducir la cantidad de envíos recibidos, así borres los envíos.

Haz la prueba y déjanos saber si necesitas ayuda con cualquier otra cosa.