ELIMINAR CODIGO DE ACCESO JOTFORM

  • AUTONORT_TRUJILLO_SAC
    Fecha de consulta 31 de enero de 2024, 11:48

    Estimados señores,

    Buenos días. Me permito solicitar su amable apoyo para eliminar el código de acceso que se requiere cada vez que ingreso a a Jotform. Actualmente, la persona a la que está vinculada la cuenta de correo no se encuentra disponible debido a una incapacidad, y esto ha dificultado el acceso a su correo a menos que el equipo de sistemas lo habilite. Agradecería mucho su colaboración para evitar la recepción continua de este código, ya que es una situación que ha comenzado a ocurrir desde hoy.

    Agradezco de antemano su atención y apoyo en este asunto.


    Saludos cordiales,

  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 31 de enero de 2024, 13:02

    Hola Autonort,

    El código de verificación se solicita cuando el sistema detecta múltiples inicios de sesión. Nuestros planes estándar (Inicial, Bronce, Plata y Oro) son planes individuales para un solo usuario, por lo que únicamente puede haber una sesión activa a la vez.

    Si necesitas una cuenta que permita varios usuarios, te recomendamos que considere la posibilidad de actualizarse a Jotform Enterprise. Las cuentas empresariales pueden acomodar a todos los miembros de su equipo, al tiempo que le brindan control total y visibilidad de cada acción realizada por los miembros de su equipo.

    Gracias por su comprensión, y por favor déjanos saber si tienes alguna pregunta.