No puedo agregar una cantidad mayor de 1000 en la lista de productos

  • brendaramos394
    Fecha de consulta 29 de enero de 2024, 14:47

    Hola buenas tardes,

    Estoy creando aplicación en la que me ayude a tomar pedidos sin pasarela de pago.

    Estoy intentando habilitar que puedan solicitar a partir de 10,000 piezas y máximo 1,000,000 pero no me lo permite, me regresa siempre a 1000 o me pone la pantalla en blanco y le doy refresh y se resetea sin ningún cambio.


    Quisiera saber si hay algún error o cómo resolverlo.

    Muchas gracias, saludos.

    Jotform Thread 11274911 Screenshot
  • Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 29 de enero de 2024, 15:59

    Hola Brenda,

    Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Desafortunadamente, no hemos podido ver la captura de pantalla que nos has compartido, por eso te recomiendo compartirla nuevamente como es indicado en esta guía. Es posible permitir al usuario pedir más de 1000 piezas de un mismo producto, solo debes agregar la opción de cantidad en el producto y configurarla como campo de texto en lugar de un desplegable, así el usuario podrá ingresar la cantidad que desee pedir con libertad. Te muestro:

    • En Creador de formularios, selecciona la lista de productos y haz clic en el icono de lista para abrir los ajustes de la lista de productos.
    • Haz clic en el icono de lápiz de uno de los productos para abrir los ajustes del producto.
    • Ve a la pestaña de Opciones y agrega la opción de cantidad o haz clic en el icono de lápiz si ya fue configurada.
    • Ahora cambia la opción de Mostrar la cantidad en el formulario como a Campo de texto.

    No puedo agregar una cantidad mayor de 1000 en la lista de productos Image 1 Screenshot 30

    Aquí puedes ver el resultado:

    No puedo agregar una cantidad mayor de 1000 en la lista de productos Image 2 Screenshot 41

    Haz la prueba y déjanos saber si tienes cualquier otra pregunta.

  • brendaramos394
    Fecha de respuesta 30 de enero de 2024, 10:11

    Gracias! Lo estaba haciendo en Apps, ahí en Listado de Productos y ahí fue donde me sucedía el error.

    Ya cambié a formulario, ahí en Listado de Productos y ya funciona.


    Muchas gracias, saludos!