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reyna_marinaFecha de consulta 3 de enero de 2024, 16:51
Buenas tardes, en la plataforma me indica que estoy alcanzando el límite de envíos mensual, pero este mes no he tenido ningún envío, me parece que no se ha actualizado desde Diciembre.
Por favor me pueden ayudar.
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Alejandro Jotform SupportFecha de respuesta 3 de enero de 2024, 17:26
Hola Marina,
Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Al revisar tu cuenta pude verificar que el uso de esta y formularios ya han sido actualizados. Deberías poder ver el espacio disponible en tu cuenta. De igual manera de recalculado manualmente estos límites como medida adicional.
Haz la prueba y déjanos saber si necesitas ayuda con cualquier otra cosa.