4 Wege, um Website Leadgenerierung zu verbessern

Das Sprichwort “Wenn du es baust, werden sie kommen” trifft zwar auf einige Szenarien zu, aber die Erstellung einer Website gehört nicht dazu. Leadgenerierung ist kompliziert, strategisch und geradezu frustrierend, ganz gleich, was Sie verkaufen oder an wen Sie verkaufen.

Aber da die Leadgenerierung für das Wachstum und die Skalierung Ihres Unternehmens notwendig ist, ist es wichtig zu wissen, wie man sie effektiv durchführt.

Die Grundlagen der Leadgenerierung über Websites

Im Grunde genommen ist die Leadgenerierung über eine Website die Online-Version des Elevator Pitch. Die Kunst besteht darin, die Seiten Ihrer Website so verlockend zu gestalten – vielleicht durch einen Call to Action (CTA) in einem Blogbeitrag oder ein kostenloses E-Book-Angebot –, dass der Website-Besucher gar nicht anders kann, als für weitere Details zu klicken. Der CTA führt ihn dann zu einer Landing-Page mit einem Formular, um seine Kontaktdaten zu erfassen.

Die Leadgenerierung auf einer Website wird hauptsächlich auf vier Arten gemessen:

• Wie viele Leads in dem von Ihnen gewählten Zeitrahmen generiert wurden – d. h. Täglich, wöchentlich, zweiwöchentlich
• Wie viele davon von Leads in Kunden umgewandelt wurden
• Wie schnell sie umgewandelt wurden
• Wie profitabel sie sind (hochwertige Leads im Vergleich zu minderwertigen)

Die Bedeutung der Website Leadgenerierung

Egal, welches Ziel Sie mit der Leadgenerierung verfolgen – ob Sie nun versuchen, schneller Leads zu generieren oder bessere, wertvolle Leads zu gewinnen – Leads sind für die Rentabilität notwendig. Ohne Leads gibt es keine Konversionen. Und ohne Konversionen gibt es weder Geld noch Wachstum.

Zum Glück gibt es einige einfache, kostengünstige Tipps und Tricks, die Sie in Ihre Marketingstrategie einbauen können, um die Leadgenerierung auf Ihrer Website zu verbessern.

4 Wege, um Leadgenerierung zu verbessern

Hier sind vier Möglichkeiten, wie Sie Ihre Website optimieren können, um Leads zu gewinnen.

1. Führen Sie ein Website-Audit durch 

Eine sorgfältige Planung erhöht Ihre Erfolgschancen. Sie bietet einen visuellen Plan dafür, was, wann, warum und wie Sie Ihre Ziele erreichen möchten. Beginnen Sie bei der Entwicklung einer Strategie für mehr hochwertige Leads mit einem Website-Audit:

• Spricht Ihre Website den gesamten Kauf-Prozess – von der Wahrnehmung bis hin zum Verkauf – an? Oder sind die Seiten in erster Linie auf die Top-of-Funnel Maßnahmen ausgerichtet?
• Welche Seiten sind am besten positioniert, um Leads zu konvertieren, und wie können Sie diese Seiten optimal nutzen?
• Wohin sollen die Besucher Seite für Seite gehen, um Leads in den Funnel zu befördern? Und wie bringen Sie sie dazu, dies zu tun?
• Sind Ihr Markenstil und Ihre Botschaften auf der gesamten Website klar und einheitlich? Ist sie freundlich und einladend oder mit Fachjargon gespickt?

Mit einem schnellen Website-Audit erhalten Sie ein besseres Verständnis dafür, wie Ihre Website Besucher anzieht und wo Sie Verbesserungen vornehmen können.

2. Verfolgen und befragen Sie Ihre Website-Besucher 

Sobald Sie mit der Optimierung Ihrer Website für eine bessere Leadgenerierung begonnen haben – und auch während der Durchführung Ihres Website-Audits – sollten Sie Ihre Zielgruppe im Auge behalten. Wie stellen Sie sich deren Interaktion mit Ihrer Website vor? Auf welche Seite sollen sie nach der Startseite gehen, wenn sie sich über Ihre Produkte und Dienstleistungen informieren wollen?

Um diese Übung effektiv durchzuführen, ist es am besten, wenn Sie einige Personen in Ihrem Unternehmen einbeziehen. Sie können auch eine Art Tracking-Software einführen. Auf diese Weise können Sie genau sehen, was Ihre Website-Besucher in Echtzeit tun – zu welcher Seite sie nach der Startseite navigieren, wie lange sie auf jeder Seite bleiben und welche Seite am besten abschneidet – und diese Daten nutzen.

Eine der besten Möglichkeiten zu erfahren, was Ihre Interessenten und Kunden denken, ist, sie zu fragen. Schicken Sie bestehenden Kunden eine Umfrage zur Website-Zufriedenheit und stellen Sie eine Umfrage auf Ihre Website, die potenzielle Kunden ausfüllen können, vielleicht mit einem beigefügten Anreiz. Indem Sie Ihre Kunden bitten, eine Website-Bewertung vorzunehmen, können Sie herausfinden, wo Sie sie an sich binden konnten oder wo Sie sie fast verloren haben.

3. Optimieren Sie Ihre leistungsstärksten Seiten 

Wenn Sie beginnen, den Website-Verkehr zu verfolgen und zu messen, erhalten Sie wertvolle Daten, die Ihnen Hinweise auf die nächsten Schritte geben. Kommt Ihr Website-Verkehr hauptsächlich über den Live-Chat Ihres Kundendienstes oder über die Social-Media-Plattformen? Oder vielleicht hält Ihre ansprechende Blog-Seite die Besucher länger auf Ihrer Website.

Sobald Sie wissen, woher Ihre Website-Leads kommen, können Sie sie leichter auf Ihrer Website halten, um das Engagement und im Idealfall auch die Konversion zu steigern. Und so gehts:

• Machen Sie nicht zu viel Werbung. Bieten Sie Ihren Kunden mit relevanten, lehrreichen Inhalten und aussagekräftigen Bildmaterial einen Mehrwert, anstatt sich ausschließlich auf produktbezogenes Material zu konzentrieren.
• Modernisieren Sie Ihre Website. Wie können Sie von Ihren Kunden erwarten, dass sie sich für Ihre Produkte und Dienstleistungen interessieren, wenn Ihre Website veraltet ist und nur langsam lädt? Je einfacher die Navigation ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie bleiben, stöbern und kaufen. Und halten Sie Ihre Website auf dem neuesten Stand. Es gibt nichts Schlimmeres als abgelaufene, unzugängliche Flash-Sales oder Webinare.
• Arbeiten Sie rückwärts. Die Markenbekanntheit ist zwar für die Leadgenerierung von entscheidender Bedeutung, aber eine schnelle, nahtlose Kaufabwicklungsseite und leistungsstarke CTAs sind es auch. Indem Sie Leads am unteren und mittleren Ende des Funnels, die kurz vor der Konversion stehen, Priorität einräumen und Ihre Website mit ihren Augen analysieren, können Sie Verbesserungen vornehmen, die das gesamte Käufererlebnis verbessern.

4. Nutzen Sie Software zur Erstellung beeindruckender Formulare

Das ist es. All Ihre Website-Audits, Website-Verkehrsmetriken und Kundenumfragen haben Sie zu diesem Punkt geführt – der Erstellung und Einbettung eines Formulars in Ihre Website, das zu hochwertigen Verkäufen führt.

Glücklicherweise bietet eine Software wie der Online Formulargenerator Jotform dank seiner umfangreichen Bibliothek mit vorgefertigten Formularen zur Leadgenerierung, Drag & Drop Funktionen und anpassbaren CTA-Buttons alle Tools, die Sie zur Erstellung eines effektiven Formulars benötigen.

Jotform ist robust, einfach zu bedienen und völlig ohne Programmieren. Sobald Ihre Website-Leads eintrudeln, können Sie sie sogar in Jotform nachverfolgen und verwalten – so haben Sie sowohl Ihre potenziellen als auch Ihre bestehenden Kunden auf einer einzigen Plattform zusammen.

Bei der Erstellung Ihres Formulars zur Leadgenerierung sollten Sie folgende Punkte beachten:

• Halten Sie es kurz und bündig. Je weniger Felder die Kunden ausfüllen müssen, desto besser.
• Platzieren Sie es auf der Homepage, damit es optimal sichtbar ist.
• Machen Sie es mit markengerechten Bildern und Botschaften auffällig.
• Fügen Sie einen überzeugenden CTA-Button ein, der eine Art Anreiz bietet – “Testen Sie uns kostenlos” oder “Holen Sie sich Ihren 15% Rabatt” – , um Ihre Interessenten zum Klicken zu verleiten.

Ohne Leads – insbesondere hochwertige Leads – können Sie Ihr Unternehmen nicht ausbauen und vergrößern. Sie sind wichtig, um Geschäfte zu machen und Geld zu verdienen. Da Sie nun wissen, worauf Sie bei der Überprüfung und Optimierung Ihrer Website achten müssen, können Sie diese vier Tipps nutzen, um die Leadgenerierung auf Ihrer Website zu verbessern.

Foto von Vlada Karpovich