Link naar mijn enquete formulier werkt niet

  • jam3sdi3n
    Gefragt am 31. Oktober 2023 um 13:41

    Beste,


    Gisteren kreeg ik nog een ingevuld formulier binnen.


    Vandaag krijgt een contact een foutmelding. Ikzelf probeerde het via Google en Edge en kreeg ook een foutmelding.

    Je verbinding is niet privé

    Cybercriminelen proberen mogelijk je gegevens van form.jotform.com te stelen (bijvoorbeeld wachtwoorden, berichten of creditcardgegevens). Meer informatieNET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID


    Intussen stuurde ik vanaf de JOTFORM website een uitnodiging naar dat contact en die werkt wel.


    <ik hoop dat het euvel kan worden opgelost.


    Erik

    Jotform Thread 8704121 Screenshot
  • Eiron_O Jotform Support
    Geantwortet am 31. Oktober 2023 um 14:33

    Hi Erik,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Dutch, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, let me help you with your question. We currently have a known issue with the link form.jotform.com being blocked by some ISP in Belgium, which is causing the issue. Please reach out to your Internet Service Provider, so this can be resolved. Our developers are already working on a solution as fast as they can. As soon as we have an update, we'll let you know on this thread.

    We appreciate your patience and understanding.