Falsche Zahlung

Guten Tag

Ich habe das silber upgrade auf einen falschen account gekauft gibt es eine möglichkeit das zu übertragen das wäre super besten dank

wäre froh um eine schnelle antwort

besten dank

Hello salfingertobias,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our German Support agents are currently busy helping other Jotform users at the moment. I'm going to reply to you in English, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd prefer to receive support in German let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

Yes, we can transfer your subscription to another account. We simply need the username of the other account. Please note that once we transfer your subscription, your current account will be downgraded to the Starter (Free) Plan. This means you may encounter some limitations if you exceed the free plan's limits. If you also want to transfer your forms along with your subscription, we can do that too. If you would like to proceed with the transfer, please let us know, and we will take care of your request.

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ja ich möchte gerne das abonoment übertragen auf ein anderen account weil bei dem anderen account sind die formulare die ich brauche den account salfingertobias ist nur ein test account und braucht kein silber upgrade

bitte übertragen sie das premium auf den account:

Name: Martin Zimmermann

Benutzername: ZimmiBestellungen

Email: metzgereiorg@gmail.com

Name der Organisation: Metzgerei Zimmermann AG

ja ich möchte gerne das abonoment übertragen auf ein anderen account weil bei dem anderen account sind die formulare die ich brauche den account salfingertobias ist nur ein test account und braucht kein silber upgrade

bitte übertragen sie das premium auf den account:

Name: Martin Zimmermann

Benutzername: ZimmiBestellungen

Email: metzgereiorg@gmail.com

Name der Organisation: Metzgerei Zimmermann AG

Hi salfingertobias,

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