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zeltlagerdaxlandenGefragt am 11. September 2023 um 01:05
Hallo Team,
ich habe einen Fragebogen für Eltern erstellt. Dieser kann aber leider nur 1x von Eltern ausgefüllt werden. Benötige jedoch von den Geschwistern ebenfalls dieses Dokument. Liegt es am gleichen Nachnamen ? Adresse?
bitte um Rückmeldung was verändert werden soll. -
Andreas Jotform SupportGeantwortet am 11. September 2023 um 02:30
Hallo zeltlagerdaxlanden,
vielen Dank, dass Sie sich an den Jotform Support gewandt haben. Ich habe Ihr Formular kopiert und getestet, um zu sehen, ob ich das Problem reproduzieren kann. Allerdings funktionierte alles bei der ersten Überprüfung einwandfrei. Sehen Sie sich den unten stehenden Screencast an, um meine Ergebnisse zu sehen:
In der Regel erscheint diese Meldung, wenn man in den Formulareinstellungen einmalige Antwort und eindeutiges Feld aktiviert, aber in Ihrem Formular finden bei beiden keine Prüfung statt.
Ich habe einmal Ihren Formular-Cache geleert. Könnten Sie es bitte erneut versuchen, um zu sehen, ob es funktioniert? Wenn Sie das gleiche Problem erneut haben, können wir weitere Tests durchführen, um die Ursache zu ermitteln.