Benutzerdefinierte Danke-Seite mit Formatierung

  • Luftbude
    Gefragt am 7. September 2023 um 04:09

    Guten Tag,

    wie kann eine benutzerdefinierte Danke-Seite mit Formatierung angepasst werden (Absätze, Textgröße, ...)?


    Wir haben verschiedene Formulare bei uns erstellt. Manche zeigen die Formatierungen an, andere wiederum nicht.

    Wie kann man das einstellen?

    (Anbei ein Beispielbild, bei dem die Formatierungen zu sehen sind)


    Viele Grüße!

    Jotform Thread 5511831 Screenshot
  • Israel Jotform Support
    Geantwortet am 7. September 2023 um 07:59

    Hello Luftbude,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. I'd like to let you know that I am using a translation tool to provide assistance, but if you would prefer to get assistance in the German language, we can forward your ticket to our German team. However, please note that it could take longer to receive a response.

    You can easily customize the Thank Page message from the Thank You Page settings in Form Builder. Let me help you with it:

    1. Open your form in Form Builder and click on the Settings tab at the top of the page. 
    2. In the menu on the left side of the page, click on the Thank You Page.
    3. To edit the thank you page message, click on the Thank You page then add your custom message.

    Benutzerdefinierte Danke Seite mit Formatierung Image 1 Screenshot 20

    You can completely customize the look of your Thank You Page directly from the editor. You can insert images, links, paragraphs, and tables. You might also want to check out this guide about Setting up the Thank You Page. I moved your other question to a new thread and helped you with that here.

    If you are still having issues customizing your Thank you can you share the link to your form, so that I can check it out and see what’s going on? Here is your guide on where to find your form URL or you can follow the steps and screencast below:

    • Go to the Publish tab.
    • Select Quick Share from the left panel.
    • Look for the Copy Link and click it, then paste it here in the support ticket.

    Form is not getting any submissions Image 1 Screenshot 20 Screenshot 31

    Once we hear back from you, we'll be able to help you with this.

  • Luftbude
    Geantwortet am 7. September 2023 um 09:01

    Guten Tag,


    danke für das Feedback.

    Leider funktioniert diese Einstellung nicht, weil wir das "Karten Layout" verwenden (1 Frage pro Seite). Der Reiter "Thank You Page" existiert bei uns daher nicht.

    Benutzerdefinierte Danke Seite mit Formatierung Image 1 Screenshot 20

    Hier ist mal der Link zu einem der genannten Formulare:

    https://form.jotform.com/231972696774373

  • Israel Jotform Support
    Geantwortet am 7. September 2023 um 09:10

    Hello Luftbude,

    Thanks for getting back to us. If you are using Cards Layout, you can see the Thank You page setting at the bottom of your form.

    1635556059 617c9adbd86da  Screenshot 21 Screenshot 10

    Let us know if you need further assistance.

  • Luftbude
    Geantwortet am 7. September 2023 um 09:30

    Ja, aber hier können auch keine individuelleren Inhalte eingefügt werden. Ich kann hier nur den Titel + Untertitel bearbeiten. Ich würde hier gern noch mehr Text mit mehr Absätzen hinzufügen.

    Benutzerdefinierte Danke Seite mit Formatierung Image 1 Screenshot 30

    Wir würden gern mehr Formatierungsoptionen nutzen wollen (html-code, mehr Absätze, Verlinkungen, ...), wie z.B. hier:

    Benutzerdefinierte Danke Seite mit Formatierung Image 2 Screenshot 41

    Danke.

  • Elbert_A Jotform Support
    Geantwortet am 7. September 2023 um 11:52

    Hi Luftbude,

    Thanks for using Jotform. I’m really sorry that those are currently the only editing options on the Thank you page of the card form layout. I would suggest using the redirecting to an external link option. This would send the users to a custom webpage of your choice when a submission is done.

    Let us know if you have any other questions.