Kündigung meines Abonnements

Ich möchte meinen Jotform Account kündigen. Können Sie mir bitte behilflich sein?

Hallo agzbgznewgeneration,

vielen Dank, dass Sie sich an den Jotform Support wenden. Wie gewünscht, habe ich Ihr Abonnement zum Ende der Laufzeit gekündigt. Die Laufzeit endet am 28.09.2023 und Ihr Abonnement wird danach nicht mehr automatisch verlängert. Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto auf den kostenlosen Starter-Plan herabgestuft wird, sobald das Abonnement nicht mehr verlängert wird. Dieser Plan umfasst Folgendes:

• 5 Formulare
• 100 monatliche Antworten
• 100 MB verfügbarer Speicherplatz
• 1.000 monatliche Formularansichten
• 500 Gesamtspeicherplatz für Antworten
• 100 Felder pro Formular
• 10 monatliche Zahlungseingänge
• 10 monatlich signierte Dokumente
• 1 Benutzer pro Team
• HIPAA-Konformität nicht verfügbar
• Jotform Branding

Bestehende Formulare und Übermittlungen bleiben in Ihrem Konto erhalten, auch nachdem Ihr Abonnement herabgestuft wurde. Nach der Herabstufung Ihres Kontos gelten jedoch Einschränkungen für das kostenlose Konto, wie z.B. 100 MB Gesamtspeicherplatz zum Hochladen und 100 monatliche Übermittlungen. Werfen Sie auch einen Blick auf unsere Anleitung: Wie Sie Ihre Account-Nutzung und Ihre Limits verstehen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.