Submission Limit question

Liebes Jotform-Team,

bzgl. unseres Kontos habe ich eine kurze Frage.

Wir haben die Info (per Notification) erhalten, dass wir kurz davor sind, das monatliche Limit von "100 Submissions" zu erreichen.

Können Sie mir kurz erläutern, was genau das bedeutet? Sind Submissions quasi die eingereichten Formulare? Und gäbe es anstelle der angebotenen Pläne auch noch weitere lower Scale Pläne? Aktuell rechne ich nicht damit, dass wir derart viel Volumen abbilden müssen.

Vielen Dank bereits im Voraus und freundliche Grüße

Alex Johanna Sohns

Support Leitung | trackle GmbH

Hi Alex,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Our German Support is currently not available so I'll be responding in English. If you prefer to receive help in your native language, please let us know and we'll forward your ticket to our German Support Team but there will be a delay in receiving a reply.

The monthly Submission limit is the number of submissions, from all your forms, you can receive per month. Starter plans can only get up to 100 submissions per month. This limit is reset every first day of the following month. You may refer to this guide to learn more about your account usage and limits. Unfortunately, the only plans that we have are the plans that are offered on our Pricing page. You may complete the task on this page to get a free additional submission limit.

Let us know if there’s anything else we can help you with. 

Hey! Schön, von Dir zu hören! :-)  Dein Anliegen ist bei uns eingegangen und wird schnellstmöglich von einer Mitarbeiterin bearbeitet. In der Regel erhältst Du bereits innerhalb eines Werktages eine Antwort von uns. Bei sehr spezifischen Produktanfragen kann es manchmal vorkommen, dass wir etwas mehr Zeit, benötigen, um diese zu recherchieren und zu beantworten. Du möchtest, dass wir Dir Auskunft zu persönlichen Daten oder Deinen Zyklen geben?   → Dann kannst Du uns direkt weiterhelfen, indem Du uns einen Screenshot Deines gelben Tabs in der trackle App zusendest (dort steht unter anderem "Sensor-ID") und uns bestätigst, dass Du mit einer Datenabfrage Deiner trackle-Daten einverstanden bist. Antworte hierfür gerne einfach auf diese E-Mail. In der Zwischenzeit schau gerne auch einmal in unsere FAQ-Artikel, vielleicht haben wir Deine Frage bereits dort beantwortet:  Klicke >> hier << um zu den FAQs zu gelangen. Kennst Du außerdem schon unsere kostenfreien Webinare? Verhütung mit trackle: Anmeldung zum Webinar "hormonfrei verhüten mit trackle" Kinderwunsch mit trackle: Anmeldung zum Webinar "Kinderwunsch mit trackle" Wir bedanken uns herzlich für Deine Geduld und wünschen Dir einen tollen Tag! Liebe Grüße Dein trackle-Team    Customer Service | trackle GmbH  Bertha-von-Suttner-Platz 1-7, 53111 Bonn Erste Schritte mit trackle – so geht's! _____________________________ 49telefonnummer&rlz=1C5CHFA_enDE826DE826&oq=trackle+tele&aqs=chrome.0.69i59j69i57j69i60.2604j1j4&sourceid=chrome&ie=UTF-8#" style=“color: rgb(26, 13, 171); text-decoration: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0.1); outline: 0px; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;”> 228 53414011 info@trackle.de www.trackle.de Instagram: @trackle_de
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Hey! Schön, von Dir zu hören! :-) Dein Anliegen ist bei uns eingegangen und wird schnellstmöglich von einer Mitarbeiterin bearbeitet. Bitte beachte, dass uns Deine Nachricht außerhalb unserer Geschäftszeiten erreicht hat. In der Regel erhältst Du unter der Woche innerhalb eines Werktages eine Antwort von uns. Bei sehr spezifischen Produktanfragen kann es manchmal vorkommen, dass wir etwas mehr Zeit, benötigen, um diese zu recherchieren und zu beantworten.  Du möchtest, dass wir Dir Auskunft zu persönlichen Daten oder Deinen Zyklen geben? → Dann kannst Du uns direkt weiterhelfen, indem Du uns einen Screenshot Deines gelben Tabs in der trackle App zusendest (dort steht unter anderem "Sensor-ID") und uns bestätigst, dass Du mit einer Datenabfrage Deiner trackle-Daten einverstanden bist. Antworte hierfür gerne einfach auf diese E-Mail. In der Zwischenzeit schau gerne auch einmal in unsere FAQ-Artikel, vielleicht haben wir Deine Frage bereits dort beantwortet:  Klicke >> hier <<, um zu den FAQs zu gelangen. Kennst Du außerdem schon unsere kostenfreien Webinare? Verhütung mit trackle: Anmeldung zum Webinar "hormonfrei verhüten mit trackle" Kinderwunsch mit trackle: Anmeldung zum Webinar "Kinderwunsch mit trackle" Wir bedanken uns herzlich für Deine Geduld und wünschen Dir einen tollen Tag! Liebe Grüße Dein trackle-Team    Customer Service | trackle GmbH  Bertha-von-Suttner-Platz 1-7, 53111 Bonn Erste Schritte mit trackle – so geht's! _____________________________ 49telefonnummer&rlz=1C5CHFA_enDE826DE826&oq=trackle+tele&aqs=chrome.0.69i59j69i57j69i60.2604j1j4&sourceid=chrome&ie=UTF-8#" style=“color: rgb(26, 13, 171); text-decoration: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0.1); outline: 0px; font-family: arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;”> 228 53414011 info@trackle.de www.trackle.de Instagram: @trackle_de
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