-
rosealinetattoobookings223Gefragt am 17. Juli 2023 um 14:13
Guten Abend!
Ich brauche für mein Abo eine Rechnung über den Betrag den ich für „Bronze“ gezahlt habe, finde aber keinen Beleg. Bitte um Info wo ich ihn finden kann!
danke,
Sabrina
-
Rose Jotform SupportGeantwortet am 17. Juli 2023 um 19:23
Hi Sabrina,
Thanks for reaching out to us for help. I'd like to let you know that I am using a translation tool to provide assistance, but if you would prefer to get assistance in the German language, we can forward your ticket to our German team. However, please note that it could take longer to receive a response.
With that being said, let me assist you with your inquiry. You can view your invoices from your account billing page. Here's how you can view your invoice:
- Click on your Avatar at the top-right part of the page.
- Click on Settings.
- Click the Billing tab and scroll down a bit in the billing tab, and you should be able to see the Invoices section.
- Click on View to reveal your list of invoices. You can then click the "View" link on each invoice to see their details.
Let us know if there’s anything else we can help you with.
-
rosealinetattoobookings223Geantwortet am 18. Juli 2023 um 01:42
Hello Rose,
thanks for your answer. Sorry I forgott to write in English :,)
But I meant the Bill that I payed Jotform for the Bronze Account.
thank you!
kind regards,
sabrina
-
Dagmar_BGeantwortet am 18. Juli 2023 um 03:46
Hallo Sabrina,
Der Weg, den meine Kollegin beschrieben hat führt Sie in Ihrem Konto zum Bereich Rechnungen.
Nach dem Klick auf das Wort Anzeigen wird Ihnen die Rechnung angezeigt und Sie können diese herunterladen. Evtl. müssen Sie dies über die Druckfunktion des Browsers tun:
- Klicken Sie auf der Webseite der Rechnung mit der rechten Maustaste
- Wählen Sie Drucken aus
- Im erscheinenden Dialog wählen Sie dann Als PDF speichern aus und
- klicken zum Abschluss auf Speichern
Probieren Sie es aus und kommen Sie gerne mit weiteren Fragen wieder auf uns zu.