Datenspeicher Limit

Ich habe pro plan bei euch immer eine gewisse menge an datenspeicher (z.b 100MB bei starter). Wird dieser jeden monat auf 0 gesetzt oder muss ich upgraden sobald es voll ist?

Hallo Christian,

vielen Dank, dass Sie sich an den Jotform Support gewendet haben. Die Speicherbegrenzung von 100MB für kostenlose Konten bezieht sich auf den Speicherplatz, den die auf Ihre Formulare hochgeladenen Dateien einnehmen. Diese Begrenzung bezieht sich nicht auf einen Monat, sondern ist eine maximale Kapazität für Ihr Konto.

Sollte Ihr Konto diese Grenze erreichen, werden Ihre Formulare für die verbleibenden Tage des Monats deaktiviert. Sie werden im Folgemonat wieder aktiviert, aber nur, wenn Sie Ihren Speicherplatz unter dem Limit halten, indem Sie Übermittlungen löschen, die hochgeladene Dateien enthalten.

Eine gute Angewohnheit, um zu verhindern, dass Ihre Formulare deaktiviert werden, ist die regelmäßige Überprüfung Ihres Kontolimits und das Löschen von Einsendungen mit großen Dateien. Wir haben hier eine Anleitung Wie Sie Ihre Account-Nutzung und Ihre Limits verstehen die Sie sich gerne durchlesen können.

Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit wieder kontaktieren.