Bearbeitung durch 2 Kollegen

  • Christian
    Gefragt am 25. April 2023 um 08:43

    Bei uns bearbeiten 2 Kollegen die Formulare. Seit kurzem ist es so dass immer nur an einem Rechner gleichzeitig gearbeitet werden kann. Wie lässt sich das wieder umstellen? Es ist echt dumm wenn man grad einen Genehmigungsstrang einrichtet und sich ein Kollege an einem anderen Rechner anmeldet und mich somit rauswirft :-| .

    Danke für Infos.

  • Dagmar_B
    Geantwortet am 25. April 2023 um 08:59

    Hallo Christian,

    vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme zum Jotform Support. Ich verstehe, dass Sie aus dem Konto herausgeworfen werden, wenn sich ein andere Kollege bei Ihrem Konto anmeldet. Dies wird ausgelöst, wenn unser System feststellt, dass sich mehrere Geräte oder Standorte bei demselben regulären Konto angemeldet haben, bei unseren Tarifen kostenlos, Bronze, Silber und Gold. handelt es sich um Einzelbenutzer-Tarife, und die Weitergabe Ihrer Anmeldedaten ist gegen unsere Nutzungsbedingungen.

    Wenn Sie mehrere Nutzer für ein Konto benötigen, sollten Sie ein Upgrade Ihres Kontos auf Jotform Enterprise. Alternativ können Sie auch unsere Funktion zur Zusammenarbeit ausprobieren. 

    Bei weiteren Fragen kommen Sie gerne wieder auf uns zu.

  • Gaenseblumsoft
    Geantwortet am 26. April 2023 um 01:01

    Hallo und danke für die Antwort.

    Das ist sehr schade da das Tool dann leider nicht für eine Firma geeignet ist. Da gibt es nie nur eine Person die bearbeitet und auswertet (man denke nur mal an Urlaub bzw. Krankheit).

    Silber wäre OK für uns aber Enterprise ist schon mächtig teuer und das nur um mehrere User zu haben. Wie gesagt, schade denn eigentlich ist Jotform sehr gut.

    Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag.

  • Dagmar_B
    Geantwortet am 26. April 2023 um 03:11

    Hallo Christian,

    ich kann Ihre bedenken durchaus verstehen. Erstellte (auch noch ganz leere) Formulare können auch von anderen Personen über die Funktion Beteiligte Hinzufügen per Link bearbeitet und eingerichtet werden.

    Bearbeitung durch 2 Kollegen Image 1 Screenshot 20

    Auch die Jotform Tabellen können zur Bearbeitung für Kollegen freigegeben werden. Dazu gibte es eine Reihe englischer Anleitungen. Zum Beispiel diese hier: Wie Sie Jotform Tabellen freigeben und mit anderen kollaborieren. Wird ein Mitarbeiter als genehmigende Person im Gehnehmigungsprozess per E-Mail informiert kann dieser, sofern er einen kostenloses Jotform Konto (mit derselben E-Mail) hat, auf den Posteingang des Genehemigungsprozesses zugreifen.

    Sie können auch jederzeit Formulare, die Kollegen mit einem kostenlosen Konto erstell und eingerichtet haben von diesen per kurzer Anfrage im Forum auf das Firmen-Konto verschieben lassen. So können die Kollegen die Formulare inkl. Genehmigungsprozess einrichten, nach dem Verschieben können Sie als Kontoinhaber überprüfen und den Kollegen dann die nötigen Zugriffsrechte vergeben.

    Bei weiteren Fragen kommen Sie gerne wieder auf uns zu.

  • ahaas
    Geantwortet am 28. April 2023 um 06:43

    Hallo, was kostet es denn wenn man als kleines Unternehmen bspw. nur 1-2 weitere Nutzer ergänzen möchte und keine 50? Das muss ja einen Unterschied geben.

    Grüße

  • Alexander_G
    Geantwortet am 28. April 2023 um 06:58

    Hi ahaas,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Tables and Form Collaboration is a free feature and allows you to collaborate with your team.

    Let us know if you need any further assistance.