Kontaktformular verschlüsselt

Guten Morgen,

Ich möchte für meine website ein Kontaktformular verwenden, welches verschlüsselt ist, um sicherzustellen, dass Name, Mailadresse und Inhalt der Nachricht nicht abgegriffen werden können, da manche meiner Klienten einen besonderen Wert auf diskretion legen. Kann ich Ihre Lösungen hierzu verwenden und ist eine einbettung möglich, wenn ich die website mit wix erstelle? Ich bin kein Programmierer und habe basale Kenntnisse wenn es um die Erstellung einer Website geht.

Danke und hg Roland

Hallo Roland,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme zum Jotform Support. Ja, Sie können dies mit unserer Lösung ganz einfach bewerkstelligen.

Jedes Formular können Sie in den Einstellungen auch als verschlüsseltes Formular erstellen. Auch die Einbettung in Wix ist ohne Probleme möglich. Gerne erkläre ich Ihnen beides genauer.

Um ein Formular zu verschlüsseln gehen Sie wie folgt vor (dies ist eine gekürzte Version der Englischen Anleitung- kommen Sie bei Fragen jederzeit auf uns zu):

1. Klicken Sie in der Formular Generator auf Einstellungen im orangen Menübalken
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Mehr Optionen anzeigen.
3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie in der Dropdown-Liste bei Formulardaten verschlüsseln die Option Ja.
   
   
4. Sobald Sie "Ja" gewählt haben, erscheint ein Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, Ihr Passwort für das Jotform-Konto zu bestätigen. Geben Sie Ihr Passwort ein, und klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen.
   
   

Wenn Sie sich mit Google oder Facebook angemeldet haben, müssen Sie erst ein eigenes Passwort für Ihr Jotform-Konto erstellen. Um dies zu tun, müssen Sie Ihr Passwort zurücksetzen.

Dies ist der empfohlene Weg, wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie private und öffentliche Schlüssel erstellen, da wir beide für Sie erstellen.

Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Create encryption keys for me und warten Sie, bis die Schaltfläche zum Herunterladen erscheint.

In einigen Fällen wird der Download automatisch gestartet. Falls nicht, klicken Sie auf die Schaltfläche Download Private Key.

Wir empfehlen, diese Datei an einem Ort zu speichern, der leicht zu finden ist und an dem Sie sicher sein können, dass sie nicht gelöscht wird. Sie können ihn auch auf Ihr Cloud-Speicher-Konto hochladen. Dies ist ein wichtiger Schritt, da niemand in der Lage sein wird, die Daten zu entschlüsseln, wenn der private Schlüssel verloren geht.

Werde ich per E-Mail benachrichtigt, wenn eine verschlüsselte Übermittlung eingeht?

Ja, das tun Sie, aber nicht auf die übliche Weise. Statt der eigentlichen Übermittlungsdaten erhalten Sie eine E-Mail, die besagt, dass Sie eine verschlüsselte Antwort erhalten haben. Sie sieht wie folgt aus:

Wie kann ich die Daten aus der E-Mail oder über die Übermittlungsseite entschlüsseln?

Wenn Sie versuchen, einen verschlüsselte Übermittlung anzusehen, werden Sie aufgefordert, Ihren privaten Schlüssel hochzuladen. Hier können Sie den privaten Schlüssel verwenden, den Sie zuvor heruntergeladen haben. Laden Sie den Schlüssel hoch, und sobald Sie auf die Schaltfläche "Fertig" klicken, wird die Übermittlung automatisch angezeigt.

1. Wenn Sie kein modales Popup sehen, wenn Sie versuchen, eine verschlüsselte Eingabe anzuzeigen, kann das nur zwei Dinge bedeuten:
2. Ihr Formular ist nicht mehr verschlüsselt, deshalb werden Sie nicht aufgefordert, einen Schlüssel hochzuladen. Das heißt, wenn Sie ein verschlüsseltes Formular als unverschlüsselt kennzeichnen, können Sie die Eingaben öffnen, ohne nach dem privaten Schlüssel gefragt zu werden. Wenn er nicht angezeigt wird, gehen Sie zurück zum Abschnitt "Wie kann ich die Formularverschlüsselung aktivieren?" und stellen Sie sicher, dass "Formulardaten verschlüsseln" auf "Ja" eingestellt ist.
3. Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, Sie aber nicht aufgefordert werden, Ihren privaten Schlüssel hochzuladen (obwohl die Daten verschlüsselt aussehen), bedeutet dies, dass eine falsche private Schlüsseldatei im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert ist. Die Lösung besteht darin, den lokalen Browser-Speicher zu leeren (dies unterscheidet sich von Browser-Cookies), um die gespeicherte private Schlüsseldatei aus Ihrem Browser zu löschen. Sobald der lokale Speicher gelöscht ist, werden Sie beim nächsten Versuch aufgefordert, die private Schlüsseldatei erneut hochzuladen.

Einige der regulären Funktionen sind für verschlüsselte Formulare nicht verfügbar:

• PDF-Downloads (PDF-Dokument und ausfüllbares PDF-Formular). Sie können die Daten weiterhin im PDF-Editor anzeigen, aber nur ausdrucken.
• Formularberichte (Excel, Rasterauflistung, HTML-Tabelle, RSS, Kalender). Der CSV-Download ist möglich, aber nur über Jotform-Tabellen.
• Formular-E-Mails (Benachrichtigung und automatische Antworten).

Dies ist wie gesagt nur eine kürzere Zusammenfassung damit Sie einen ersten Überblick über das Vorgehen erhalten. Kommen Sie gerne jederzeit mit weiteren Fragen wieder auf uns zu.

Um das Kontaktformular auf der Webseite einzubetten können Sie dieser Anleitung folgen. Gerne helfen wir auch hier in Deutsch weiter. Melden Sie sich einfach.

1. Gehen Sie zur Registerkarte Veröffentlichen des Formular Generators.
2. Klicken Sie auf der linken Seite auf Plattformen.
3. Suchen Sie nach "Wix".
4. Wählen Sie die Wix-Kachel aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Code kopieren.
   
   

Das Formular in Ihre Wix-Site einbetten

1. Klicke in deinem Wix-Editor auf die Schaltfläche Hinzufügen (+).
2. Wählen Sie Einbettung.
3. Gehen Sie zum Abschnitt Benutzerdefinierte Einbettungen.
4. Klicken Sie auf die Option Ein Widget einbetten.
   
   
5. Wählen Sie das neu hinzugefügte Element aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Code bearbeiten.
6. Stellen Sie sicher, dass Sie die Option Code auswählen.
7. Fügen Sie Ihren Code in das Textfeld Fügen Sie Ihren Code hier ein (nur HTTPS) ein. Löschen Sie den <!--HTTPS only...--> Kommentarcode, bevor Sie ihn einfügen, falls vorhanden, oder fügen Sie Ihren Einbettungscode darunter ein.
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren.
   
   

Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor, z. B. die Anpassung der Größe und Höhe des Elements. Vergessen Sie nicht, Ihre Seite zu speichern und zu veröffentlichen!

Probieren Sie es aus und kommen Sie gerne mit weiteren Fragen wieder auf uns zu.

Hallo Dagmar,

danke für die schnelle, hilfreiche und sehr gut strukturierte Antwort; alle Daumen hoch!

herzliche Grüße

Roland

Hallo Dagmar,

hat soweit gut geklappt. Gibt es auf Eurer Website auch noch eine Hilfeseite zu den folgenden beiden Punkten:

1)

2) gibt es auch eine Anleitung, wie ich in dem html Text die Formatierung (Farben, Schriftgrößen, Schriftart, etc.) verändern kann, so dass das Formular sich auch optisch in die website einpflegt?

vielen lieben Dank und beste Grüße

Roland

Hi Roland,

Danke, dass Sie sich bei Jotform erneut melden. Ich habe Ihre beiden Fragen in zwei neue Tickets aufgespaltet. Das Ticket zu dem Scroll-Balken kannst du hier finden. Das Ticket zu der HTML Formatierung kannst du hier finden.

Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit erneut bei uns melden.