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Luna BruderGefragt am 23. Februar 2023 um 05:17
Ich habe mich vor ein paar Tagen registriert, jedoch habe ich anschließend im Lauf des Tages mein Account wieder gelöscht. Nun wollte ich mich nun wieder registrieren, dabei hieß es, dass die E-Mail schon vergeben istz.
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Dagmar_BGeantwortet am 23. Februar 2023 um 05:25
Hallo Luna,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme zum Jotform Support. E-Mail Adressen von gelöschten Konten werden noch 30 Tage gespeichert, damit in Fällen wie Ihrem das Konto widerhergestellt werden kann.
Ich habe Ihr Konto wieder hergestellt und Sie sollten in der Lage sein sich dort einzuloggen. Es kann sein, dass Sie sich vorher einmal abmelden müssen, da Sie momentan mit einem Gast-Konto angemeldet sind.
Probieren Sie es aus und kommen Sie gerne mit all Ihren Fragen rund um die Formulare wieder auf uns zu.