Doppelte Zahlung

  • Uwe Hagenbruch
    Gefragt am 1. Februar 2023 um 07:02

    Hallo, habe am Sonntag eine Fähre gebucht, die doppelt bezahlt wurde.

    Ich bitte um Prüfung. Füge ein Screenshot hinzu, wo es zu erkennen ist, dass es mit dem gleichen Verwendungszweck doppelt abgebucht wurde.

    Ich bitte Sie um Prüfung.

    Vielen Dank im Voraus.

    Mit freundlichen Grüßen Uwe Hagenbruch

  • Gilbert Enterprise Support
    Geantwortet am 1. Februar 2023 um 07:09

    Hi Uwe,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Apologies for having to reply in English as our German support isn't available at this time. If you're referring to a submission you made on an online form where you got charged twice, please reach out to the form owner instead or to the person who provided you with the form. They're the ones who can further assist you with your issue.

    Let us know if you need any other help. If you prefer to receive help in your native language, please let us know and we'll forward your ticket to our German Support Team.