Ich kann mich nicht im Jotform Portal anmelden

  • Sebastian Thies
    Gefragt am 24. Oktober 2022 um 08:26

    Hallo,


    leider kann ich mich nicht im Portal anmelden und auch das zurücksetzen des Kennworts funktioniert nicht korrekt.


    Vielen Dank

  • Durand_C
    Geantwortet am 24. Oktober 2022 um 08:43

    Hello Sebastian, 

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our German agent is not available; so, we will be answering you in English. You account was for Phising suspicion because you are using a Short Text field to collect email addresses. I have reactivated your account; however, please use the Email element to ask for email address instead of a Short Text element.1666615387 6356885b85d9c email eelement Screenshot 10Let us know if you have any other questions.