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JanikGefragt am 26. September 2022 um 06:51
Hallo liebes Jotform-Team,
Wir möchten anfangen Jotform für unser Unternehmen zu nutzen, um wichtige Daten von Kunden aufzunehmen.
In ein paar Monaten werden wir die gesamten Unternehmensprozesse über Zoho One laufen lassen.
Wir wissen, dass sich Jotform mit Zoho integrieren lässt.
Ist es bei der Integration auch möglich, bereits bestehenden Formular-Antworten der letzten Monate mit Zoho zu synchronisieren und diese in Zoho automatisch als Kontakte anzulegen?
Oder müssen Formular-Antworten aus der Vergangenheit händisch als Kontakte eingepflegt werden?
Vielen Dank für die Hilfe!
Liebe Grüße, Janik Nuss
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Myla Jotform SupportGeantwortet am 26. September 2022 um 07:33
Hello Janik,
Thank you for reaching out to Jotform Support. Our German Support is currently unavailable so we will be answering your query in English. Yes, we do support ZOHO Integration in Jotform. For previous, you may resubmit so that this will sync to your ZOHO integration and yes it is possible to update previous submissions. Here is a guide on How to Integrate Jotform with Zoho CRM.
Reach out again if you have any other questions.
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JanikGeantwortet am 26. September 2022 um 07:40
Hello Myla,
Thank you for the fast response!
How does the resubmit process work, is there a button for it?
Best, Janik
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Sheena Jotform SupportGeantwortet am 26. September 2022 um 07:55
Hello Janik,
To resubmit the form and trigger the submission data to ZOHO, you can go into its edit mode and submit it again. Check out our guide on How to Edit Submissions Made on Your Forms.
If you do not like the user to receive an email for the resubmission, please untick this setting in your autoresponder.
Let us know if you need any additional help.