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Selina RöslenGefragt am 11. September 2022 um 12:15
Hallo und zwar habd ich eine Rechnung bekommen bei klarna knapp 360€ich weiß nicjt mal was das ist und ich werde das auch nicht bezahlen weil ich nichts gemacht habe
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Dagmar_BGeantwortet am 12. September 2022 um 03:17
Hallo Selina,
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Haben Sie eine BlueSnap Rechnung von Jotform erhalten? Könnten Sie uns davon evtl. einen Screenshot zusenden? Falls auf der Rechnung irgendetwas von Jotform und ein Plan (Bronze oder Silber) steht können wir genauer nachschauen.
gerne können Sie auch den Screenshot der Mail anhängen. Ich setzte dann sobald Sie den Screenshot geschickt haben, diesen Thread auf Privat, sodass niemand außer dem Support und Ihnen lesen kann, was Sie geschickt haben.