Gibt es die Möglichkeit über Jotform per Klick eine vorgefertigte Ema

  • Albert Dobra
    Gefragt am 27. April 2022 um 15:38

    Gibt es die Möglichkeit über Jotform per Klick eine vorgefertigte Email an den Absender zurückzuschicken.
    Beispiel: Kunde bestellt ein Taxi und ich erhalte eine Nachricht mit allen Daten und kann in der E-Mail auswähle ob ich den Termin annehme oder ablehne. der Kunde kriegt daraufhin direkt eine Zu- oder Absage.

    Page URL: https://www.jotform.com/de/help/972-eine-automatische-antwort-einrichten/
  • Dagmar_B
    Geantwortet am 28. April 2022 um 02:56

    Hallo Albert,

    Dies ist in der Tat mit Jotform umsetzbar! Sie verwenden allerdings nicht die automatische Antwortmail für diese Zwecke, sondern würden einen Genehmigungsprozess einrichten.

    Dazu gehen Sie wie folgt vor:

    1. Löschen Sie die Mails im Formular-Generator unter EINSTELLUNGEN und dort unter E-MAILS

      1651128964 626a3a84059df Screenshot 10
    2. Wechseln Sie zu Jotform Genehmigung über das Dropdown neben dem Jotform -Logo in der linken Ecke:
      1651128243 626a37b346a8d Screenshot 21
    3. Jetzt können Sie die Genehmigungsmails anpassen. Im ersten Bild sehen Sie, wie Sie die Mail für sich als der genehmigenden Person anpassen können:

      1651128603 626a391b528a6 Screenshot 32
    4. Im zweiten Bild sehen Sie, wo Sie die E-Mails an die Kunden bei Zu- oder Absage anpassen können.
      1651128747 626a39ab2b897 Screenshot 43

    Jedesmal, wenn das Formular ausgefüllt wird, wird die erste Genehmigungsmail an Sie verschickt und Sie können dann per Klick genehmigen (Zusagen) oder ablehnen.

    Probieren Sie es einfach aus und kommen Sie wieder auf uns zu, sollten weitere Fragen auftreten.

  • Albert
    Geantwortet am 28. April 2022 um 13:24

    Hallo Dagmar,

    vielen Dank für deine schnelle Hilfe!


    Viele Grüße

    Albert