Probleme mit dem Login (Login failed - AUTOSUSPENDED)

  • Damaris
    Gefragt am 29. Dezember 2021 um 16:24

    Hello Jotform-Support

    Ich hab mich registriert, war auch kurz als "eingeloggt" ersichtlich und konnte noch ein Abo kaufen.

    Dann gings plötzlich nicht mehr mit dem Einloggen. Habe ein paar Mal versucht ein neues Passwort zu setzen. Leider ohne Erfolg. Es kommt immer die Fehlermeldung "Login failed - Autosuspended".

    Was mach ich da falsch?

    Bin froh um Hilfe.

    Vielen Dank im Voraus, einen schönen Übergang ins neue Jahr.

    Freundliche Grüsse

    Damaris Stoltz



    Jotform Thread 3626233 Screenshot
  • David Jotform Support Manager
    Geantwortet am 29. Dezember 2021 um 18:03

    Thank you for reaching out to us. You imported a login form:

    1640818970 61cce91af0aa5 Screenshot 10

    Asking for login credential goes against our terms of use: https://www.jotform.com/terms/

    If you agree to have that form deleted, we can reactivate your account.

  • Damaris Stoltz
    Geantwortet am 30. Dezember 2021 um 01:07

    Guten Morgen

    Ich bin einverstanden mit dem löschen, bitte reactivieren Sie meinen account.

    Besten Dank

    Freundliche Grüsse

    Damaris Stoltz

  • Gaetan_B
    Geantwortet am 30. Dezember 2021 um 04:26

    Hello,

    I have only deleted the fields and reactivated your account.


    Best regards

  • Damaris Stoltz
    Geantwortet am 30. Dezember 2021 um 04:39

    thank you 1000x!! have a nice day and a happy new year.

    best regards

    Damaris