Verlängerung/Kauf falscher Account

  • awuchterl
    Gefragt am 7. Dezember 2021 um 11:42

    Sehr geehrte Damen und Herren,


    ich habe gerade auf einen falschen Account einen PLAN gekauft.
    für andreas.wuchterl@icloud.de habe ich gerade den PLAN Silber abgeschlossen.

    Ich dachte allerdings das ich für andreas@wuchterl.de den Plan VERLÄNGERE.


    Ich bitte daher den Kauf Rückgängig zu machen bzw. mir zu sagen was hier gemacht werden kann.


    Beste Grüße

    Andreas Wuchterl

  • Gaetan_B
    Geantwortet am 7. Dezember 2021 um 12:20

    Hello Andreas,

    Apologies my German colleagues are not here at the moment.


    I have cancelled that subscription and refunded the payment in full.


    You can now freely upgrade the account andreas@wuchterl.de if you still need to do it.


    Best regards

  • awuchterl
    Geantwortet am 7. Dezember 2021 um 12:29

    Thank you!