Ich kann keine Dateien uploaden die ein Kunde als Download der ANfrage zugefügt hat.

Hallo,

Sie können die Dateien, die ein Kunde über ein Datei-Upload Feld ins Formular hochgeladen hat, über die Tabellenansicht Ihres Formulars herunterladen.

Sollten Sie eine Benachrichtigung eingerichtet haben, können Sie auch in dieser den Link anklicken. Das funktioniert allerdings nur, wenn Sie entweder eingeloggt sind oder die Zeile "Login erfordern, um hochgeladene Dateien zu sehen." in Ihrem Konto unter Einstellungen >> Privatsphäre aufgehoben haben.

In der E-Mail Benachrichtigung können Sie unter erweitert auch noch auswählen, die Uploads als Anhänge zur Mail zu versenden:

Bei weiteren Fragen, oder wenn ich Sie falsch verstanden habe kommen Sie bitte wieder auf uns zu.