Multiple Choice Antworten werde nicht gesendet

  • styleinmotion
    Gefragt am 29. November 2021 um 08:24

    Wir haben zur Zeit das Problem, dass die Multiple Choice Antworten nicht aus dem Formular gesendet werden. Die Antworten werden weder in der Mail, welche an uns gesendet wird, abgebildet noch sind sie im PDF. Alle anderen Daten werden übermittelt.

    Ebenso haben wir ein gänzlich neues Formular mit Multiple Choice Antworten erstellt, aber auch hier werden diese nicht an uns übermittelt.

    Im direkten Posteingang des Formulars werden die Antworten jedoch schon angezeigt. Die entsprechenden Feldvariablen für die Email sind hinterlegt.

  • Dagmar_B
    Geantwortet am 29. November 2021 um 10:30

    Hallo,

    Für das PDF des von Ihnen verlinkten Formulars ist einfach das Feld, welches die zoom Kurse abbildet nicht im PDF eingefügt. (siehe Bild)

    Wenn Sie ein neues PDF-Dokument erzeugen, sind dort alle Felder enthalten. Bitte ein PDF-Dokument erzeugen und nicht aus Versehen ein PDF-Formular).

    1638199139 61a4ef6391ead  Screenshot 10

    Auch in den E-Mails scheint eins der Kurs-Felder zu fehlen.

    Sie können eine weitere Zeile in der E-Mail einfügen, oder auch hier eine neue Benachrichtigung aufsetzten. In einer neu erzeugten Benachrichtigung sollten alle Felder enthalten sein.

    1638199778 61a4f1e20a15d  Screenshot 21Haben Sie evt. die Multiple Choice Felder nach dem Erzeugen der E-Mail bzw. des PDFs eingefügt?

    Bei weiteren Fragen kommenSie gerne wieder auf uns zu.