Account verloren gegangen

  • Nathalie Gocht
    Gefragt am 18. November 2021 um 03:43

    Hallo,

    Wir haben ancheinend 2 accounts bei Ihnen. Einen auf login@sharpist.org und einen auf login@sharpist.com. Koennen sie das bitte ueberpruefen. Der ".org" Account ist leer und unseren Mitarbeitern fehlen die Forms.

    Fuer mich stellt sich die Fragen:
    Gibt es einen ".com" Account? Oder gab es einen?
    Wenn nein, wie konnten alle Forms geloescht werden?

    Ich bitte um schnelle Antwort, da es fuer unsere Teams critical ist.

    Vielen Dank

    Nathalie Gocht

  • Dagmar_B
    Geantwortet am 18. November 2021 um 04:51

    Hallo,

    Wir haben lediglich einen Account mit einer Account E-Mail, die auf sharpist.com endet.

    Diese E-Mail ist a****.***-********.*****n@sharpist.com. Wenn Sie Zugriff auf diese E-Mail-Adresse haben, sollten Sie Zugang zum Account haben.

    Sie können auch versuchen sich mit dem Account-Namen anzumelden.

    Bei weiteren Fragen kommen Sie gerne wieder auf uns zu.