Jotform: Bezahlung des Abos

  • Jürgen Lackamp
    Gefragt am 3. November 2021 um 09:53

    Liebes Jotform-Team,

    es scheint, dass unsere Jotform Instanz nicht mehr im Abo ist, bzw. wir dieses Abo nicht bezahlt haben. Unsere Instanz ist: soex.jotform.com

    Unser bisheriger Jotform Admin (Thomas Pyritz) hat die SOEX verlassen, daher ist unser Jotform Status nun ungeklärt.

    Mögen Sie mir bitte den aktuellen Status mitteilen? Und ggf. die notwendigen Abo-Bezahlinformationen zuschicken?

    Ich persönlich habe als Administrator Zugriff auf die soex.jotform.com Instanz.

    Vielen Dank

    Jürgen Lackamp



  • Dagmar_B
    Geantwortet am 3. November 2021 um 10:56

    Hallo Jürgen,

    Da es sich um einen Enterprise Account handelt, müssten Sie bitte mit dem Enterprise Team über das Formular auf dieser Seite Kontakt aufnehmen.

    https://www.jotform.com/enterprise/contact-sales/

    Sie sollten eigentlich einen eigenen Support-Kontakt haben.

    Vielen Dank.