Wie kann ich kündigen?

  • Michael Hentschel
    Gefragt am 3. November 2021 um 06:23
  • Dagmar_B
    Geantwortet am 3. November 2021 um 10:15

    Hallo,

    Wir können unter Ihrer E-Mail-Adresse kein Konto finden.
    Könnten Sie uns Ihren Jotform-Accountnamen mitteilen?

    Jotform kündigen können Sie sonst in Ihrem Profil im Bereich "Rechnungen"- dort einfach auf den Downgrade Button unter dem kostenlosen STARTER Plan klicken.

    Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da.

  • Michael Hentschel
    Geantwortet am 3. November 2021 um 10:33

    Hallo!

    Meine email ist wahrscheinlich ilmagnifico@web.de

    liebe Grüße von Michael Hentschel


  • Dagmar_B
    Geantwortet am 4. November 2021 um 03:16

    Hallo,

    Unter dieser E-Mail gibt es tatsächlich einen Account im kostenlosen Plan. Es besteht also kein Abo, das Sie kündigen müssten.

    Sie können den Account löschen, indem Sie sich einloggen und dann auf der Seite https://eu.jotform.com/myaccount/ ganz unten den Link zu löschen des Kontos anklicken.

    1636010137 61838899534b8 Screenshot 10

    Bei weiteren Fragen kommen Sie gerne wieder auf uns zu.

  • Michael Hentschel
    Geantwortet am 4. November 2021 um 09:33

    Danke


  • Michael Hentschel
    Geantwortet am 12. November 2021 um 07:22

    Hallo!

    Ich bin nicht sicher ob es geklappt hat mit meiner Kündigung. 

    bitte um Nachricht.

    danke

    M. Hentschel


  • Dagmar_B
    Geantwortet am 12. November 2021 um 09:51

    Hallo,

    Es hat funktioniert.

    Ihr Konto wurde gekündigt bzw. gelöscht.

    Vielen Dank