Die Emails mit den Bedingungen werden scheinbar nicht versendet

Es gibt bei verschiedenen Antworten E-Mails, die versendet werden sollten. ZU Beginn hat das auch funktioniert. Jetzt funktioniert es wohl nicht mehr.

Könnten Sie das bitte überprüfen? Herzlichen Dank

Andrea Schauf

Hallo,

Ich habe die E-Mails die ausgehen an einer Kopie des Formulars getestet, und dort ging alles glatt.

Dürfte cih einmal das "echte Formular" als Support ausfüllen, damit wir sehen, ob es dort irgendwo hängt?

Beide E-Mails enthalten einen Link zu Ihrem Kalender, richtig?

Ich warte auf Ihre Antwort und starte dann zwei Testdurchläufe (für jede Bedingung einen).

ja gerne.

Vielen Dank

Hallo,

Ich habe folgende zwei Emails auf meine Eintragung hin erhalten:

nach Test 1: (Kein Geld):

und diese nach Test 2:

Beide Male war die Überschrift der E-Mail identisch.

Es scheint also bei den automatischen Antworten alles so zu funktionieren, wie Sie es geplant haben.

Mir fällt gerade ein, dass es, wenn die Kunden, die Ihr Formular ausgefüllt haben, einen t-Online E-Mail haben zu Auslieferschwierigkeiten kommen kann, da t-Online aus irgendeinem Grund Jotform E-Mails gerne blockiert. Könnten Sie versuchen herauszufinden ob dies der Fall war?

Sie können dann einen eigenen SMTP Absender einrichten, und erneut von einer t-Online Adresse testen lassen. So-richten-sie-einen-smtp-absender-fur-ein-formular-ein

Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne wieder bei uns.