Abfragen funktionieren nicht mehr - Antwort Speicher?

  • Studytutors
    Gefragt am 2. Juli 2021 um 07:05

    Guten Tag,

    leider mussten wir in den vergangenen Tagen feststellen, dass unsere Mitarbeiter keine Abfragen mehr erstellen konnten. Dass es am Antwortspeicher liegen könnte, haben wir eigentlich ausgeschlossen, da wir einige alte Abfragen aus den vergangenen Monaten gelöscht haben.

    Wenn unsere Mitarbeite eine Abfrage erstellen möchten (https://form.jotform.com/csmSD/studydrive-zielgruppenabfrage) erscheint folgende Fehlermeldung:

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    Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen!

    Vielen Dank bereits im Voraus!


    Mit freundlichen Grüßen


    Stefano von Studydrive

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  • Cecile Jotform Support
    Geantwortet am 2. Juli 2021 um 10:07

    Greetings,

    We apologize for the inconvenience.

    I have cleared your form caches and your form is now accessible.

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    If you prefer to receive help in your native language, please let us know and we'll forward your ticket to our German Support Team.

    Thank you.

    Related Guide: How-to-clear-your-form-cache