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Jolanda FreiGefragt am 14. Juni 2021 um 03:29
guten Tag
gerne nehme ich kurz Ihre Hilfe an.
ich habe bei meinem Formular ein anderes kopiert, und da erhielten die Teilnehmer eine Bestätigung. die Dankesseite habe ich abgeändert, es nimmt aber immer eine alte.
wäre es möglich, dass Sie mir da helfen?
https://eu.jotform.com/build/211231533137342/settings/thankyou
https://eu.jotform.com/build/211231533137342/settings/emails
vielen Dank und Grüsse
Jolanda Frei
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Dagmar_BGeantwortet am 15. Juni 2021 um 02:17
Hallo,
Sie haben in Ihrem Formular Bedingungen aktiviert, die je nach Sprache die Anzeige eines Dankeseiten-Textes erzwingen.
Daher wird die von Ihnen zweisprachig angefertigte Dankesseite nicht angezeigt.
Sie können unter EINSTELLUNGEN >> BEDINGUNGEN die beiden grünen Bedingungen deaktivieren (oder löschen).
Wenn diese entfernt sind, sollte die richtige Seite angezeigt werden.
Bei weiteren Fragen kommen Sie gerne wieder auf uns zu.